आपका डेटा, आपका निर्णय

संक्षेप में

• आपका जन्म विवरण उपयोग करने से पहले हम पूछते हैं, और कारण भी बताते हैं।
• हथेली की फ़ोटो आपके फ़ोन पर ही पढ़ी जाती है। वह न हमें भेजी जाती है, न हम उसे सहेजते हैं।
• हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते, और विज्ञापन के लिए कभी साझा नहीं करते।
• डेटा मिटाने को कहिए, हम 7 दिन के भीतर मिटा देते हैं।

हम क्या लेते हैं, और क्यों

• जन्म की तिथि, समय और स्थान, केवल आपकी सहमति से, आपकी कुंडली बनाने के लिए। मैच कार्ड के लिए दूसरे व्यक्ति का विवरण भी, जो आप केवल उनकी अनुमति से ही डालें।
• आपका फ़ोन नंबर, यदि आप साइन-इन करें, लॉग-इन और रसीद के लिए।
• आपके प्रश्न और तारा के उत्तर, ताकि तारा आपको उत्तर दे सके और आपकी बात याद रख सके।
• भुगतान रिकॉर्ड (राशि, तिथि, UPI संदर्भ), क्योंकि कर कानून इन्हें आवश्यक बनाता है। हम आपका UPI PIN या बैंक पासवर्ड कभी नहीं देखते।
• उत्तरों का गुणवत्ता लॉग, नाम या जन्म विवरण के बिना, ताकि हमारी टीम उत्तरों की गुणवत्ता जाँच सके।

हथेली की फ़ोटो

हस्तरेखा स्कैन आपके फ़ोन पर चलता है। फ़ोटो वहीं पढ़ी जाती है, अपलोड नहीं होती, और हम उसे कभी सहेजते नहीं। केवल वह परिणाम रखा जाता है जिसे आप सहेजना चुनें, जैसे आपकी रेखाओं के नाम और लंबाई।

हस्तरेखा स्कैन 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के लिए है। 16 और 17 वर्ष के लिए यह पूरी तरह फ़ोन पर चलता है और कुछ भेजा या सहेजा नहीं जाता, जब तक माता-पिता OTP से सहमति न दें।

तारा आपके डेटा का उपयोग कैसे करती है

उत्तर लिखने के लिए हम AI मॉडल को आपका प्रश्न और आपकी कुंडली के गणना किए गए तथ्य भेजते हैं। आपका नाम या फ़ोन नंबर नहीं भेजते। हमारे AI प्रदाता अनुबंध के अंतर्गत इसका उपयोग केवल आपका उत्तर बनाने के लिए कर सकते हैं।

यह वेबसाइट

इस वेबसाइट पर न कुकी हैं, न ट्रैकर, न विज्ञापन। आपका ब्राउज़र आपकी भाषा और नगर केवल आपके अपने उपकरण पर याद रखता है।

फ़ॉन्ट गूगल फ़ॉन्ट्स से आते हैं, इसलिए फ़ॉन्ट लोड होते समय गूगल आपका IP पता देख सकता है।

सहमति, और उसे वापस लेना

आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं, ऐप की सेटिंग से या नीचे दिए शिकायत निवारण अधिकारी को लिखकर। सहमति वापस लेना उतना ही सरल है जितना देना। उसके बाद हम उस डेटा का उपयोग बंद करके उसे मिटा देते हैं।

DPDP अधिनियम, 2023 के अंतर्गत आपके अधिकार

• हमारे पास आपका जो व्यक्तिगत डेटा है और उसका उपयोग कैसे होता है, उसका सार देखना।
• उसे सुधारना, पूरा करना या अद्यतन करना।
• उसे मिटवाना।
• अपनी शिकायत सुनवाना और उसका निवारण पाना।
• किसी व्यक्ति को नामित करना जो आपके असमर्थ होने पर ये अधिकार उपयोग कर सके।

डेटा मिटाना

आपके अनुरोध के 7 दिन के भीतर हम आपका डेटा मिटा देते हैं। अपवाद केवल वह है जो कानून रखने को कहता है, जैसे कर के लिए भुगतान रिकॉर्ड, और वह भी केवल आवश्यक अवधि तक।

बच्चे

खाते वयस्कों के लिए हैं। ऊपर बताए 16 और 17 वर्ष के लिए फ़ोन पर चलने वाले हस्तरेखा स्कैन के अतिरिक्त, हम माता-पिता की सत्यापित सहमति के बिना जानबूझकर किसी बच्चे का डेटा संसाधित नहीं करते।

हम किसके साथ साझा करते हैं

हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते। सचऐस्ट्रो चलाने के लिए हम कुछ सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं (होस्टिंग, OTP के लिए SMS, भुगतान गेटवे और AI मॉडल प्रदाता)। वे अनुबंध के अंतर्गत, केवल आपको हमारी सेवा देने के लिए काम करते हैं।

सुरक्षा और भंडारण

आपका डेटा संग्रहीत अवस्था में एन्क्रिप्टेड रहता है, और केवल वही कुछ लोग उसे देख सकते हैं जिन्हें अपने काम के लिए उसकी आवश्यकता है।

आपका डेटा प्रतिष्ठित क्लाउड सेवा प्रदाताओं के पास रखा जाता है। यदि किसी उल्लंघन से आपका डेटा प्रभावित होता है, तो हम DPDP अधिनियम के अनुसार आपको और भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड को सूचित करेंगे।

शिकायत निवारण अधिकारी

अपने डेटा से जुड़े किसी भी प्रश्न, अनुरोध या शिकायत के लिए हमारे शिकायत निवारण अधिकारी को लिखें।

यदि आप हमारे उत्तर से संतुष्ट नहीं हैं, तो भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड में शिकायत कर सकते हैं।

इस नीति में बदलाव

यदि हम आपके डेटा के उपयोग का ढंग बदलते हैं, तो बदलाव लागू होने से पहले ऐप में बताएँगे, और जहाँ कानून कहता है वहाँ फिर से सहमति माँगेंगे।